Self-Order Terminal – bestellen & bezahlen direkt am Terminal.

Mehr Tempo und höhere Bestellwerte: Gäste bestellen und bezahlen selbst – schnell, intuitiv und ohne Umwege.

Vorteile

Kürzere Warteschlangen

Spitzenzeiten entspannen, Durchsatz steigt.

Höhere Bon

visuelles Menü, Empfehlungen & Upselling am Screen.

Entlastetes Team

weniger Kassieraufwand, planbarere Abläufe.

Fehlerarme Bestellungen

Auswahl erfolgt durch Gäste und vermeidet Missverständnisse.

Für wen geeignet?

Quick-Service

Kantinen

Food-Halls

Kinos

Messe-Catering

Hotel-Lobby/Bar

So funktioniert’s in 3 Schritten

Setup & Installation

Auswahl der Hardware, Bestellung & Installation durch unser Team

01

Anbindung

Synaro Kassensystem verbinden und Menüs übernehmen; Terminal verbinden; Funktionstest & Einweisung.

02

Betrieb

Gäste bestellen & zahlen am Terminal; Bestellungen laufen direkt in Produktion & Kasse; Auswertung über ein zentrales System – alles aus einem Guss.

03

Funktionen

Menüfotos & Beschreibungen – schnelleres Auswählen, weniger Nachfragen.

Modifikatoren/Extras (Größe, Toppings, Beilagen, Menüs).

Mehrsprachigkeit – internationale Gäste verstehen die Oberfläche.

Integrierte Kartenzahlung am Kiosk/Terminal; optional mobile Wallets.

Abholnummern & Pick-Up-Logik – klare Ausgabeprozesse.

Promoflächen & Empfehlungen – Cross-/Upselling am Screen.

Allergen-/Zusatzstoff-Hinweise (je nach Setup).

Ausverkauft“/Sperren in Echtzeit (aus der Kasse).

Betrieb & Prozesse

Bedienung durch Ihre Kunden

Eine übersichtliche Darstellung der bereits in Ihrer Kasse gepflegten Produkte erleichtert Ihren Kunden den Bestellvorgang erheblich.

Analytics & Steuerung

Artikel-/Preisänderungen werden im zentralen Kassensystem geändert und sind direkt im Self-Order-Terminal sichtbar.

Onboarding

Dank der nahtlosen Integration in Ihr bestehendes Synaro-Kassensystem lässt sich das Self-Order-Terminal mit minimalem Aufwand schnell und unkompliziert in Betrieb nehmen.

Technik & Kompatibilität

Montage

Stand- oder Wandmontage (robuste Kiosk-Hardware).

Kassen-Integration

Echtzeit-Übernahme von Änderungen; Bestellungen fließen direkt in Kasse, Drucker, KDS/Handhelds.

Zahlung

Direkt am Terminal; schnelle, kontaktlose Zahlprozesse.

Skalierung

Mehrere Terminals/Kassenplätze kombinierbar (Filiale, Food-Hall).

Best-Practice-Setups

QSR/Take-away

2–4 Kioske im Eingangsbereich, zentrale Abholtheke, Küchen-Displays, Kartenzahlung am Kiosk.

Kantine

1–2 Kioske pro Linie, Abholnummern, Tagesmenüs mit Modifikatoren.

Hotel-Lobby

1 Kiosk für Snacks/Drinks, QR-Bestellen in Lounge, Abholung an Bar

Frequently Asked Questions

Braucht es eine App?
Nein. Kiosk funktioniert ohne App; optional mobile Bestellung per QR
Über die Kassen-Integration; Änderungen werden übernommen.
Direkt am Terminal; kontaktlos & schnell Wallets optional.
Ja, Bestellungen laufen in Kasse, Drucker und KDS/Handhelds.
Ja, Oberfläche ist international nutzbar.
Ja, „Ausverkauft“/Sperren in der Kasse – Kiosk übernimmt.

Erweiterungen

Das Self-Order Terminal ist eine Erweiterung

Das Self-Order Terminal erweitert Ihre bestehende Synaro Kasse um eine moderne Lösung für digitale Selbstbestellungen. Voraussetzung ist mindestens eine aktive Synaro Kassenlizenz.

Nahtlose Anbindung

Artikel, Preise und Bestellungen werden mit der Kasse synchronisiert; Bestellungen laufen direkt in Kasse, Bondrucker und Küchenbildschirme. Die Pflege der Artikel kann über den Cloud-Zugriff jederzeit und von überall aus verwaltet werden.